RESPONSABILITÉ DU FICHIER

En nous transférant le fichier, le client s’est assuré au préalable être titulaire des droits de reproduction des images ou logos, bénéficiant des lois sur la propriété intellectuelle, dont il confie la personnalisation à Stylo Bambou.

PAIEMENT

Les paiements sont traités par Stripe et PayPal. En cas de non-conformité du produit, le montant sera remboursé au client.

DÉLAI DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont de 72 heures ouvrés. Les délais de transports ne sont jamais garantis.

RETOURS

Les produits étant personnalisés à la demande du client, ils sont exempt du délai de rétractation de 14 jours.

En validant la commande d’un objet personnalisé, le client renonce au délai de rétractation de 14 jours.

Pour les produits qui font partis de la catégorie “Nos créations”, si  le produit a été endommagé lors de la livraison, le client a la possibilité de le renvoyer sous 14 jours, en envoyant des photos du produit à l’adresse suivant : stylobambou@gmail.com